¿Cómo crear un embudo de ventas en el marketing de afiliación?

Embudo de ventas

A lo largo de algunos de los posts de este blog ya te he contado algunas de las pautas básicas del marketing de afiliación. Hoy te voy a contar nuestro ejemplo práctico en Runnea. Te quiero enseñar  cómo pasamos de facturar apenas unos euros al mes a conseguir miles de euros al mes. Y en todo este proceso hay una palabra clave: Embudo de ventas.

Lo verás en muchos sitios en su traducción al inglés “funnel”. El embudo de ventas es clave en el marketing de afiliación, se trata de un proceso a través del cual conseguir la captación del usuario que cae en tu web hasta que termina comprando gracias a tí y a tu página web.

Hazte una pregunta. ¿En qué te basas para comprar cualquier producto?, ya sea en el mundo físico o en el online.

Normalmente lo que siempre requieres es información sobre el producto. Vamos a poner un ejemplo sencillo. Imagina que estás buscando unas galletas en el supermercado. En este caso, seguramente lo primero que vas a hacer es buscar información. Vas a mirar que esas galletas se adecuen a tus gustos: si las quieres de chocolate, o las quieres sin relleno, si las quieres integrales, o con pocas calorías, o que tengan dibujos para los niños,… Todo eso es información y en el mundo físico esa información te la da el propio producto con su envase o los dependientes que te pueden asesorar. Y aquí hago un inciso a favor de los tan infravalorados dependientes que son muy importantes en nuestro proceso de compra offline.

Proceso de ventas online

Ahora te lo traslado a nuestro ejemplo. Nosotros en nuestra web/blog/portal de afiliación vamos a tener que ser una especie de dependientes online. Si eres una persona que lo que quieres es comprarte unas zapatillas para empezar a correr y estás mirando opciones en Google, lo primero que necesitas es que vayan a tu página. Esto parece evidente, pero a veces se olvida.
¿Y cómo consigues que Google le indique al usuario que vaya a tu página?. Dándole mucha información, muchos contenidos alrededor del segmento que intentas posicionar. Hay muchos más matices en esto del posicionamiento, pero este es clave. Sin una estrategia de contenidos sostenida a lo largo del tiempo ya puedes olvidarte de que nadie vaya a tu web.

No obstante, también te hemos preparado algunos trucos SEO para ayudar en el posicionamiento de tu web.

Vale, ya han llegado a tu web, ahora es donde entra el embudo a funcionar. Te lo explico ejemplificando con nuestro caso pero es válido para todos.

Elegir zapatillas de running Runnea

Conoce nuestro caso

El usuario ha caído en nuestra página buscando información de zapatillas para empezar a correr. La oferta es enorme, pero… ¿en qué le podemos ayudar?. En resolver sus dudas.

Cualquier persona que empieza a correr no tiene claro qué zapatilla comprarse, si debe gastarse 150€ o le vale una de 50€. Aquí es donde entra nuestra asesoría y nuestro embudo de ventas.

Según una serie de pautas: peso, veces que quiere ir a correr, ritmo y alguna característica de sus pies ya le podemos decir si le conviene un modelo u otro. Imaginemos que le hemos dado 3 opciones. Sin salir de nuestra web va a tener información detallada de esa zapatilla, análisis por parte de un experto e incluso un vídeo sobre esos modelos de zapatillas de running en concreto. ¡¡¡Y la guinda!!! Tiene un listado de tiendas donde poder comprarlas con sus precios y tallas disponibles.
Al usuario que busca unas zapatillas para empezar a correr le hemos dado toda la información posible y seguro que repite experiencia con nosotros.

El embudo de ventas ya está creado y lo importante es optimizar la experiencia del usuario durante este proceso para que no haya fugas durante el mismo. Mi consejo es que analices cómo quieres construir tu embudo de ventas. Si quieres que te ayude solo tienes que pedírmelo.

Trucos y consejos

Eso sí, desde ya mismo te lanzo algunos consejos para que tu negocio de afiliación sea de muchos ceros:

* Crea mucho contenido y difúndelo lo más posible: en redes sociales, en blogs, en foros. Aquí tienes algunos consejos y trucos para crear buen contenido.
* Crea aún más contenido… Tienes que hacerte un hueco en Google y la mejor manera es posicionarte como experto.
* Aprende algunos consejos básicos de SEO, te vendrán muy bien.
* Dedica esfuerzos a validar tu proceso de embudo de ventas. No hace falta gastar dinero, pide a personas ajenas que accedan a tu web y observales. Luego que te transmitan su experiencia de uso.
* Si puedes busca el volumen de clicks, cuantos más clicks más posibilidades de ventas
* Mídelo todo: tus páginas vistas, tu número de usuarios, el número de clicks a las tiendas, el número de ventas, la tasa de conversión. Sobre este tema haremos un post en exclusiva.

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Jorge García Betanzos